“证”在美好，华亭市不动产登记中心化解群众不动产“登记难”获锦旗

11月20日，华亭市翰林雅筑小区业主董先生将一面印有“攻坚克难纾民忧、破解登记老大难，情系群众办实事、为民办证暖人心”的锦旗送到华亭市政务中心不动产登记窗口，对该中心在化解不动产“登记难”工作中所表现出的专业、高效、竭诚的服务表达了衷心的感谢。这一面锦旗不仅是群众对该中心工作的高度肯定，也是华亭市自然资源局持续着力优化政务服务、破解民生难题的一个缩影。

今年以来，华亭市不动产登记中心将化解翰林雅筑、华庭明珠、尚亭国际、华纪嘉苑等群众“登记难”问题，当成中心的首要工作和民生工作来抓。在华亭市化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留整治不动产“登记难”工作专班的正确领导下，通过与各职能部门通力协作，抽调业务骨干全链条攻坚登记难工作，获得了辖区群众的高度赞誉。

优先做好信息公示，保障群众知情权。在完成相关楼栋首次登记后，第一时间在小区门口、物业办公室等醒目位置张贴公告，明确已具备办证条件的楼栋信息，主动引导业主申请办理不动产权证书，打通信息壁垒。

精准服务下沉一线，实现供需高效对接。整合优化不动产“登记难”工作专班开展以来，积极与住建、税务、开发商对接，协调完善相关手续。同时，组织工作人员主动深入翰林雅筑、华庭明珠、华御嘉苑等12个小区开展政策宣讲活动，通过设置咨询台、发放宣传彩页、现场答疑解惑等方式，累计为辖区500余名群众提供咨询，帮助梳理和完善办证材料，将服务送到群众“家门口”。

全力落实专项政策，优化登记办理流程。市不动产登记中心严格落实“证缴(罚)分离、容缺办理”与“群众无过错即办证”原则，对符合条件的业主，在其缴纳相关税费后，立即办理不动产权登记证书，并同步配合税务部门推进开发商的税费追缴工作，实现了保护群众权益与规范市场秩序的有机统一。

针对翰林雅筑小区因多种因素造成了购房人8余年无法办理产权证书的现况，市不动产登记中心积极配合工作专班参与问题研判，针对登记要件缺失、司法查封、人防验收未通过等问题逐一攻坚化解，取得显著成效。

今年，我局以持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题工作为抓手，全力攻坚化解不动产“登记难”问题，通过务实有效的举措，成功化解涉及房屋3852套的8个问题小区。截至目前，为群众办理转移登记398套，以实际行动赢得了群众和企业的高度赞誉。

住有所居系民生之基，产权明晰关社会之稳。下一步，市不动产登记中心将在市自然资源局的统一领导下，持续秉持“保护产权、登记为民”的服务理念，在城市更新、民生改善领域深耕发力，与华亭发展同频共振，以更优的登记服务为群众安居乐业筑牢产权基石，在保障群众权益、优化营商环境的征程上续写担当新篇章。

撰稿：石巧艳   审核：陈有新  责编：赵元炜