服务上门暖民心 创城行动见真情
——市自然资源局创建全国文明城市见闻
在全市上下全力推进全国文明城市创建、春节即将到来的重要时刻，市自然资源局安排局属单位，采取积极灵活方式，服务社会和群众，最大程度地推进创城行动，提升服务实效。1月26日，市不动产登记中心组织工作人员冒着凛冽的寒风和大雪，来到了崆峒镇太统村，为安置楼的住户现场办理不动产登记业务。
崆峒镇太统村安置楼一、二期项目工程，共计480户住户，因项目建设年代较早，原建设工程相关资料缺失等多方面原因，导致该小区住户多年无法办理不动产登记证书。根据全市化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题推进会议精神和市自然资源局党组要求，市、区相关部门集中进行了排查摸底，并将该小区列入了“登记难”化解范围，在各部门单位协力配合下，重点予以解决。
由于太统村位于城市郊区，加之近期雪天路滑，上百人到政务大厅办理登记业务存在较大困难，为了趁着年前务工人员返乡在家，赶在节前把转移登记各项受理准备工作完成，并考虑到疫情防控等诸多不便因素，市不动产登记中心积极和崆峒镇进行了对接，安排专人及时前往崆峒镇政务大厅为安置楼住户现场办理业务，进村进社受理不动产登记，在便民利民的同时，也探索创新出了新的窗口服务模式。
在新的一年，市不动产登记中心将进一步提高服务意识、优化登记流程、压缩办证时效，有效提升不动产登记服务的质量和效率。通过温馨便捷的服务，提升群众的满意度，为更好服务平凉经济社会高质量发展提供有力支撑。
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